Come far sentire il turista a casa

La figura chiave nella gestione dei servizi di accoglienza e ospitalità in strutture alberghiere e ricettive. Il Tecnico della ricettività alberghiera è la figura chiave nella gestione dei servizi di accoglienza e ospitalità in strutture alberghiere e ricettive.

Con autonomia e competenza, si occupa di coordinare attività essenziali come prenotazioni, check-in e check-out, garantendo un’esperienza memorabile per ogni cliente. Oltre a supervisionare servizi interni come housekeeping e ristorazione, collabora con i vari reparti per assicurare efficienza e qualità.

Le sue competenze spaziano dalla gestione amministrativa al marketing turistico, fino al customer care, con un focus costante sulla soddisfazione del cliente e l’eccellenza del servizio.

Conseguire il diploma di Tecnico della ricettività alberghiera significa formarsi come un professionista capace di far sentire ogni ospite a casa.

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PROGRAMMA DI STUDIO

Competenze integrative e trasversali
Comunicazione in lingua italiana e straniera / Matematica / Scienze / Informatica / Educazione civica / Geografia e Storia / Sicurezza e Igiene sul posto di lavoro / Educazione motoria

Tecnico professionali:
Preparare snack e piatti veloci / Servire cibi e bevande / Operare nel comparto turistico

Laboratori
Predisporre un pacchetto turistico / Rapportarsi con il cliente in strutture alberghiere / Assistere il cliente nell’acquisto di un servizio turistico / Promuovere servizi turistici aziendali e del territorio

MODELLO 4 +2 - RIFORMA VALDITARA

Il nuovo percorso della filiera formativa tecnologico-professionale unisce istruzione tecnica e professionale con il mondo delle imprese e i territori di riferimento.

Le novità principali sono:
• una preparazione culturale completa, accompagnata da un forte collegamento con le imprese
• percorsi modulari e flessibili, con la Scuola per favorire la continuità degli apprendimenti
• oltre a conseguire il diploma professionale c’è anche la possibilità di sostenere l’esame di maturità, valido per accedere all’università
• accesso diretto agli ITS Academy per una specializzazione tecnico-specialistica biennale di alto livello

Domanda di preiscrizione

Percorso QUADRIENNALE per Tecnico della ricettività alberghiera

Preiscrizione

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