Scuola Ial Fvg, corsi di formazione professionaleFormazione Professionale Iscrizioni Registro Elettronico

Addetto all'accoglienza in strutture ricettive e centri benessere

Qualifica professionale triennale a Pordenone per giovani dai 14 ai 18 anni

addetto accoglienza e promozione nei centri benessere
Un ruolo strategico che non si improvvisa
Gentilezza e professionalità; intuizione e marketing; essere un punto di riferimento per la clientela, comprendendo ed anticipando necessità e bisogni; ideare e gestire percorsi "ritagliati su misura", unici.

Diventare addetto alla accoglienza in strutture ricettive e centri benessere significa saper consigliare al meglio servizi e offerte in una logica di marketing; accompagnare con discrezione e competenza chi si rivolge ad un centro wellness; essere in grado di tenere l'agenda degli appuntamenti, relazionandosi anche con la clientela straniera; poter lavorare in alberghi, villaggi turistici, servizi degli istituti di bellezza e per il benessere fisico.

Possibilità di frequentare un quarto anno di specializzazione, per ottenere il diploma professionale di TECNICO DEI SERVIZI DI PROMOZIONE E ACCOGLIENZA, rafforzando le competenze e la gestione di responsabilità d'area, come, ad esempio, il coordinamento del personale.

VUOI SAPERNE DI PIU'?
Vuoi saperne di più sul percorso scolastico? Vuoi capire se questa scuola fa per te? Scrivici per essere contattato via mail o telefono da un nostro orientatore.
PRINCIPALI RESPONSABILITA' PROFESSIONALI

• Ottimizzare il piano dei servizi e delle vendite • Pianificare le attività di ricevimento • Rapportarsi con il cliente e saper affrontare le criticità • Predisporre l'offerta di un pacchetto turistico anche tematico • Assistere il cliente nell'acquisto di un pacchetto benessere • Realizzare servizi di accoglienza • Gestione degli acquisti


PROGRAMMA DIDATTICO-FORMATIVO

Competenze di base
Comunicazione in lingua italiana e in lingue straniere — Competenza matematica e competenze di base in scienza e tecnologia — Competenza digitale/informatica — Competenze sociali e civiche

Competenze integrative e trasversali
Spirito di iniziativa e imprenditorialità — Consapevolezza ed espressione culturale — Imparare a imparare — Attività motorie — Religione

Competenze tecnico professionali relative a
Operare nel comparto benessere — Le operazioni di back office e front office anche di tipo organizzativo-gestionale — Elementi di marketing

Laboratori per essere in grado di
Eseguire make-up — Eseguire la ricostruzione unghie — Gestire servizio tisaneria

Formazione in azienda / Stage
Le competenze professionali sono sviluppate anche attraverso i periodi di stage formativo presso le aziende selezionate del territorio.

Domanda di preiscrizione

Percorso TRIENNALE DI QUALIFICA per Addetto all'accoglienza in strutture ricettive e centri benessere

Preiscrizione

Quarto anno DIPLOMA PROFESSIONALE per Tecnico dei servizi di promozione e accoglienza

Iscrizione riservata agli studenti in possesso di Qualifica Professionale.

Quarto anno

 

Per ogni informazione CONTATTA la SCUOLA IAL FVG di riferimento, saremo pronti a rispondere alle tue domande.

Percorsi di istruzione e formazione professionale approvati e finanziati
# MomentiIAL

© IAL Innovazione Apprendimento Lavoro Friuli Venezia Giulia s.r.l. Impresa Sociale
C.F. 80012950301 P. IVA 01256370931 - Note legali, Copyright e Privacy