La nuova filiera formativa tecnologico-professionale offre un percorso integrato e all’avanguardia, che unisce istruzione tecnica e professionale con il mondo delle imprese e i territori di riferimento. Per la prima volta, percorsi di istituti tecnici e professionali, istruzione e formazione professionale regionale (IeFP) e ITS Academy sono raccordati tra loro, riconoscendone pari dignità e creando una rete solida in un’ottica di “campus”.
• 4 anni per completare la formazione secondaria
• Accesso diretto agli ITS Academy per una formazione tecnico-specialistica di alto livello
• Al termine del ciclo formativo, oltre a conseguire il diploma professionale c’è anche la
possibilità di sostenere l’esame di maturità, valido per accedere all’università
• Una preparazione culturale completa, accompagnata da un forte collegamento con le imprese
• Percorsi modulari e flessibili, con la Scuola per favorire la continuità degli apprendimenti
Questa nuova offerta rafforza la qualità della formazione tecnico-professionale in chiave europea, garantendo agli studenti competenze solide e concrete per affrontare il futuro con successo
Uno specialista che svolge un ruolo cruciale nell'accoglienza, gestione e promozione di eventi e servizi turistici, operando con un elevato grado di autonomia e nel rispetto delle linee guida aziendali.
Il Tecnico per lo sviluppo del turismo internazionale è una figura altamente
specializzata, fondamentale per l’accoglienza, la gestione e la promozione di
eventi e servizi turistici. Opera con un elevato grado di autonomia, seguendo
le linee guida aziendali e contribuendo al posizionamento internazionale delle
strutture e delle destinazioni turistiche.
Grazie alla sua vocazione internazionale, interagisce con una clientela globale,
composta da turisti e tour operator, offrendo un servizio personalizzato e di
alta qualità. Tra le sue principali responsabilità figurano l’analisi dei dati, la
redazione di report e la gestione di prenotazioni e assegnazioni delle camere,
oltre alle procedure di back-office.
All’interno di aziende dedicate alla
promozione turistica, sviluppa pacchetti viaggio personalizzati per mercati
inbound e outbound, creando offerte che valorizzano il territorio e le sue
attrazioni. Si distingue per la capacità di comunicare efficacemente attraverso
diversi media, inclusi i social network, veicolando contenuti e informazioni in
linea con le aspettative di un pubblico internazionale.
Come far sentire il turista a casa: la figura chiave nella gestione dei servizi di accoglienza e ospitalità in strutture alberghiere e ricettive
Con autonomia e competenza, si occupa di coordinare attività essenziali come
prenotazioni, check-in e check-out, garantendo un’esperienza memorabile per
ogni cliente. Oltre a supervisionare servizi interni come housekeeping e
ristorazione, collabora con i vari reparti per assicurare efficienza e qualità.
Le
sue competenze spaziano dalla gestione amministrativa al marketing turistico,
fino al customer care, con un focus costante sulla soddisfazione del cliente e
l’eccellenza del servizio.
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Il Tecnico della Distribuzione e dei Servizi Commerciali è una figura professionale chiave nel settore commerciale, responsabile della gestione efficiente delle attività di vendita e distribuzione.
Opera con autonomia nell’organizzazione e ottimizzazione dei processi
commerciali, rispettando le direttive aziendali e le specifiche assegnate.
Tra le sue principali mansioni vi sono la progettazione e l’allestimento di spazi
espositivi per garantire un’area di vendita funzionale e attraente, l’assistenza
ai clienti durante il processo di acquisto mediante l’applicazione di tecniche
di vendita efficaci, la consulenza sui prodotti e la gestione di eventuali
reclami.
Inoltre, partecipa alla pianificazione e gestione degli acquisti e degli
assortimenti, interfacciandosi con i fornitori e monitorando gli ordini e il ciclo
di approvvigionamento. Utilizza vari strumenti, inclusi i social media, per
comunicare direttamente e indirettamente con la clientela, fornendo
informazioni e contenuti rilevanti.
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Il Tecnico della Modellazione e Fabbricazione Digitale, o Maker Digitale, è un professionista versatile che unisce creatività e competenze tecniche per progettare e realizzare oggetti innovativi.
Formazione pratica e innovativa
Il percorso combina teoria e pratica, in laboratori all’avanguardia, dove si
apprendono tecniche di progettazione e fabbricazione digitale utilizzando
tecnologie avanzate, come stampanti 3D e software di modellazione,
sviluppando competenze pratiche e digitali.
Gli allievi partecipano a stage
e tirocini in azienda, per acquisire un’esperienza diretta del mondo del lavoro.
La formazione include anche soft skills come il problem solving, il lavoro in
team e la gestione di progetti.
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