Diventare addetto al commercio e alle vendite significa saper accogliere le richieste del cliente, costruire un rapporto di fiducia con i consumatori; essere in grado di valorizzare l’immagine del negozio e gestirne il magazzino; poter lavorare in differenti punti vendita, catene in franchising, supermercati e centri commerciali.
Al termine del percorso triennale lo studente può proseguire con un ulteriore anno per il DIPLOMA PROFESSIONALE in TECNICO COMMERCIALE E DELLE VENDITE e diventare lavoratore autonomo nei settori commerciali che richiedono l'iscrizione all'albo, come gli agenti di commercio o immobiliari.
• accogliere le richieste del cliente e indirizzarlo nella scelta dei prodotti, mantenendo un rapporto costante e corretto con i consumatori • valorizzare l'immagine del negozio, curando l'esposizione della merce secondo le regole del visual merchandising • collaborare alla pianificazione degli acquisti e all'organizzazione del magazzino • utilizzare attrezzature e prodotti nel rispetto
Competenze di base
Comunicazione in lingua italiana e in lingue straniere — Competenza matematica e competenze di base in scienza e tecnologia — Competenza digitale/informatica — Competenze sociali e civiche
Competenze integrative e trasversali
Spirito di iniziativa e imprenditorialità — Consapevolezza ed espressione culturale — Imparare a imparare — Attività motorie — Religione
Competenze tecnico professionali relative a
Sistemi organizzativi aziendali — Marketing — Amministrazione e contabilità
Laboratori per essere in grado di
Gestire spazi espositivi — Gestire una vendita assistita e reclami — Gestire gli incassi e le varie forme di pagamento — Comunicare con clienti/ fornitori anche stranieri
Formazione in azienda / Stage
Le competenze professionali sono sviluppate anche attraverso i periodi di stage formativo presso le aziende selezionate del territorio.
Iscrizione riservata agli studenti in possesso di Qualifica Professionale.
Per ogni informazione CONTATTA la SCUOLA IAL FVG di riferimento, saremo pronti a rispondere alle tue domande.
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